1. A szolgáltató és a szolgáltatás
A szolgáltató a Bistro King mindenkori üzemeltetője. A weboldal tájékoztató felület: étlapot, napi ajánlatot, nyitvatartást, kiszállítási díjakat és kapcsolatfelvételi lehetőséget biztosít. A weboldalon jelenleg nincs online fizetés vagy automatikus online rendelés.
2. Rendelés létrejötte
A rendelés telefonon, a +36705473941 számon adható le. A szerződés akkor jön létre, amikor a Bistro King a rendelést, az árat, az átvétel vagy kiszállítás helyét és várható idejét visszaigazolja.
3. Árak és fizetés
A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők. Az esetleges csomagolási és kiszállítási díj külön tételként jelenhet meg. Az elfogadott fizetési módokról a rendeléskor adunk tájékoztatást.
4. Kiszállítás és átvétel
A kiszállítás csak az aktuálisan feltüntetett területekre kérhető. A díj, minimum rendelési érték és várható idő körzetenként eltérhet. Rendkívüli forgalmi, időjárási vagy üzemeltetési helyzetben késés előfordulhat.
5. Módosítás és lemondás
A rendelés módosítását vagy lemondását haladéktalanul telefonon kell jelezni. Már megkezdett, egyedileg elkészített vagy gyorsan romló étel esetén a lemondás korlátozott lehet.
6. Allergének és termékinformáció
Az allergénjelölések tájékoztató jellegűek. Súlyos allergia vagy ételérzékenység esetén rendelés előtt minden esetben egyeztess munkatársunkkal; a közös konyhai környezet miatt keresztszennyeződés teljes kizárása nem garantálható.
7. Panaszkezelés
Panasz a kapcsolat@bistroking.hu email címen vagy a +36705473941 telefonszámon tehető. A bejelentést a vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályok szerint vizsgáljuk ki.
8. Záró rendelkezések
A szolgáltató jogosult az étlap, árak, kiszállítási körzetek és jelen feltételek módosítására. A rendelésre a visszaigazoláskor hatályos feltételek irányadók. A nem szabályozott kérdésekben a magyar jog alkalmazandó.